Política y Objetivos de Calidad
La Unidad de Calidad de la Escuela asume un rol central en el diseño, gestión y mejora continua del Sistema Interno de Garantía de Calidad (SGIC), en línea con el marco normativo nacional (Ley Orgánica 2/2023, RD 822/2021) y europeo (ESG). Su política se sustenta en:
- Compromiso institucional y liderazgo responsable, orientados a impulsar una cultura de mejora continua, la rendición de cuentas y la transparencia en todas las actividades docentes, investigadoras y de gestión.
- Orientación al servicio de los grupos de interés (sociedad, estudiantes, PDI, PTGAS, empleadores, egresados y profesionales del sector), promoviendo la excelencia en resultados formativos y de transferencia.
- Enfoque basado en la evidencia, favoreciendo la toma de decisiones estratégica y el análisis sistemático de los procesos.
- Participación de toda la comunidad universitaria (estudiantes; departamentos; profesores e investigadores de todas las figuras; personal técnico de las distintas áreas de gestión, administración y servicios; y equipo directivo), a través de la Comisión de Calidad y de espacios de mejora compartidos, que aseguren una visión consensuada y un alto grado de implicación en la implementación de medidas.
- Adaptación al entorno y alineación con estándares internacionales, integrando continuamente las actualizaciones normativas y buscando la simplificación eficiente de los procesos.
En coherencia con estos principios, la Unidad de Calidad de la Escuela orienta su actuación a la consecución de los siguientes objetivos estratégicos, alineados con el Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad de la Universidad Politécnica de Madrid (SAIC-UPM):
- Asegurar el correcto funcionamiento del SGIC, manteniendo actualizados el Manual de Calidad, los procedimientos internos, su soporte documental y los registros y evidencias asociados.
- Promover y supervisar la mejora continua de los títulos oficiales, mediante el seguimiento sistemático de indicadores, la elaboración de propuestas de mejora y el acompañamiento técnico en los procesos de evaluación externa.
- Facilitar la implicación real de los distintos grupos de interés, promoviendo una Comisión de Calidad operativa y una Unidad abierta a iniciativas y propuestas de mejora.
- Difundir información clara y accesible sobre los indicios de calidad, favoreciendo la transparencia institucional y la rendición de cuentas ante la comunidad universitaria y la sociedad.
- Apoyar la toma de decisiones estratégicas con datos fiables, elaborando informes y análisis que permitan detectar áreas de mejora y orientar las acciones correctoras.
- Revisar y optimizar los procesos de gestión de la calidad, adaptándolos de forma ágil a nuevas normativas, necesidades del entorno y estándares internacionales.
- Consolidar una cultura de calidad compartida, a través de actividades de formación interna, comunicación continua y divulgación y reconocimiento de buenas prácticas.